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打印机一直处于待打印状态(打印机一直处于准备打印状态)

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更新时间:2022-02-27 14:18:33

编辑导语:2021年已告一段落,是时候对2021这一年来的工作进行总体复盘了。在这一年中,你获得了哪些经验或教训?达成了什么成果?你对产品、项目等,又有哪些新的感受?本篇文章中作者结合自身工作经验来回顾了他的2021年,快来一起看看吧。

2021年已告一段落,总结回顾这一年,发现有点无从下笔,因为能拿得出手的事情并不多。好在明白人生是一个进、退、停的过程,停和退是必由之路,能迈过去,才有更大的进。

一、工作

从2010年5月开始算起,工作已超过11年,做产品经理也有6、7年时间。对于自己而言,过了而立之年,思考的不仅仅是本职工作、专业能力。开始对未来的职业发展,有了不一样的看法和体会。

职场的发展,主要有两种路径:

  1. 一种是长期在一家公司,伴随公司的发展,个人也得以提升和成长
  2. 另一种是不断地跳槽换公司,以此来实现自己的成长和发展

很难说那种形式更好,但是经验告诉我,长期在一家公司发展和晋升,才是更正确的选择。

当然,在一家公司长期的发展,由诸多因素决定,并不是个人所能左右,比如公司的发展前景和领导风格个人就很难影响。找到合适并且有空间的公司,需要一定的运气。

对于产品经理而言,要想顺利晋升,从产品,到高级产品,到产品专家,再到产品总监,最后到产品副总或CEO,除了基本能力外,还需要运气和机遇,并且有几个关键的坎一定要迈过去。

1. 通用能力

包括沟通能力、执行力、学习能力、自驱能力、总结复盘能力等。

很难说哪个最重要,要成为优秀的产品经理,这些基本的通用能力需要过关。

想成为总监及以上级别,还需要特别突出的长板。比如在沟通能力方面,是否能够跟公司大老板汇报工作,并且能够举重若轻,游刃有余。

别小看汇报这件事情,这需要在眼光、格局、胆识和看问题的角度等方面,跟老板在同一水平线,至少不能相差太远,背后是一个人综合能力的体现。

或者在公开表达方面,具备大型发布会和论坛的演讲能力,可以在类似小米或苹果的新品发布会上介绍产品。要想成为总监,至少在1~2个方面非常出色,到达卓越的水平。

2. 专业核心能力

对于产品经理来讲,专业能力是看家本领,无论什么级别,都需要有过硬的专业能力。当然,不同级别,需要具备的能力并不相同。

(1)产品经理

是产品团队的中坚力量,真正干活的人,是能听见炮火声的人。需要具备的能力,包括需求调研和分析,产品规划和设计,竞品分析,项目管理,以及产品运营,数据分析,市场、商业和渠道管理,还需要了解研发技术等。

当产品经理在做自己本职工作过程中,如果有突出的业绩,比如带来大量的GMV的增长,用户数量的增加,实现大幅降本增效,提升用户体验等,就有机会得以晋升。

(2)高级产品经理和产品专家

可由内部晋升,也可以通过跳槽实现。除了需要具备产品经理的能力外,需要关注行业、上下游和友商的趋势、动态等,需要开始从总监层面思考问题。

不仅仅是执行,还需要关注商业,关注为什么要做这个事情,能够带来什么样的价值。

需要具备一定的产品策略思维,要从中长期思考产品的发展,不仅仅是解决眼下的问题。有时候需要挡住不合理的需求,并且跟业务、研发搞好关系。

到了这个级别,需要将30%左右的时间用来管理团队,需要学会将自己从具体的事情中抽出来,否则你会陷入琐碎的事务中,对个人未来更大的成长无益。

对我自己来讲,在转型承担管理任务过程中,走了一些弯路。开始时有种错误思想,觉得做好自己专业领域才是第一要务。当团队成员邀请参加产品方案评审,以及业务沟通会议时,显得积极性不高,甚至能不参加就不参加。这样做会让自己失去团队管理的机会。

正确的做法是,逐渐将自己的部分工作交给团队成员。在这个过程,自己也要了解具体的进度和情况,遇到困难,能够给团队成员提供思路,但一定不要去帮他们做具体的事,否则你又做回了产品经理。

(3)产品总监

无论是内部晋升,还是跳槽成为总监,都是职业发展的关键里程碑阶段,很多人一辈子都达不到总监的水平。

我自己目前还在朝总监的目标努力。虽然自己没有担任过产品总监,但是接触过不少产品总监。

在我看来,做产品总监,除了把握方向,选人、育人、用人是工作重心。应该花大量时间,选出优秀的产品团队,然后让他们发挥自己的才智,做出优秀的产品。

产品总监需要保证团队的公平、纯粹和简单,让优秀的人有机会崭露头角、得到重用;让混日子的人空间越来越小。并且需要通过数据、例会和工作汇报等,了解项目的进度、风险和效果。

对于产品总监,在团队一定要有威信,这种威信通常是由于具备某方面的突出能力,并且得到大家的认同。气场和自信是产品总监的必备素质。

干活已经不是产品总监的重心,帮助团队协调资源,解决团队无法解决的棘手问题比干具体的事情更重要。跟其他部门的总监沟通,为部门争取利益,参与中高层的管理会议并传达到自己团队,向高层领导汇报工作等,占据产品总监工作的很大一部分。

如何让团队保持活力,是产品总监需要思考的问题。

有效的办法之一,就是保持团队的流动性,通过轮岗、晋升、清退等都可以,要用好鲇鱼效应。若团队没有活力,且没有任何动作,当有一天问题暴露时,基本就没有退路了。

(4)产品副总和CTO

这个级别,在我看来,跳槽后入职的居多,内部晋升的较少。

到了这个级别,不仅要有出色业绩,而且不能犯大错误,并且要能够凝聚人心。实际上,能够同时满足这些条件的内部管理者,少之又少,不仅仅要有能力,而且要有机遇和运气。

这个级别虽然也是产品经理,比如张小龙虽算产品经理,但实际上80%以上的时间是在承担管理这一角色。对于产品副总和CTO,在公司业务快速发展阶段,为业务保驾护航,不出大错,是基本任务。完成公司最高层交付的任务,是工作的第一要务。

日常工作核心是确定团队方向,激励产品团队,对他们考核,进行优胜劣汰,良性竞争。还需要具备行业前瞻性和洞察力,不仅仅是跟随时代的步伐,要有引领的气魄。

当然,这个级别的管理者,通常比较谨慎,稳字当头,不犯错误,少犯错误就能胜过大多数同行。

产品经理的晋升之路,总体来讲,高级产品来自产品经理中的优秀者;产品总监来自产品专家或高级产品中的优秀者;产品副总来自产品总监中的优秀者。

虽然不同阶段的产品需要具备的能力不一样,但是后一级别的产品通常具备前一级别的能力。只是到了更高级别,需要将工作重心转移。

3. 组织影响力

对于各个级别的产品,尤其是高级及以上的管理者,共同特点是需要具备组织影响力,包括带团队,知识传承,培训人才。

带团队中管理方面的内容,大部分在上面篇幅中做了介绍。对于一个在组织有影响力的管理者,要想带好团队,一定要让自己持续的成长和学习,并且能够将自己所学、所思、所感分享给团队成员,带领团队成员不断的进步,有公司的人才传承、培训体系。

可以说,一个公司是否停止发展,或者发展缓慢,取决于公司的创始人。假如创始人原地踏步,公司就不会有发展。

说一千道一万,无论那个级别,从产品经理,到产品副总,两点很重要,一是勤奋,二是向厉害的人学习。

4. 职场感悟

有人说,职场上,作为管理者,非常重要的能力就是听上面领导的话。这句话看起来好像透露了职场的人情世故。实际上没毛病,因为有个大前提,那就是上面领导的话是正确并且值得去执行的。

通常来说,一个公司的发展,90%取决于创始人,如果创始人的战略、愿景方向出现错误,下面的人想通过努力纠正,并且拉回正轨几乎不可能。

所以,碰到一个有能力和眼光的领导,跟着他的脚步,不断提升自己,将领导的决策落到实处,才是正确的选择。如果没碰到,那就不断的寻找,直到找到为止。

在公司跟领导抬杠是大忌。一个管理层经常抬杠的团队,是没有前景的团队。

如果你开始带团队,做领导,也需要明白,领导者的主要任务不在具体事情上,而是确定战略方向,并且找到合适的人,让他们承担能力匹配的工作,给与他们资源和指导,并监督和考核他们的绩效,不断激励他们。这是自己这一年工作中的一些感悟和思考。

展望未来,需要聚焦在产品总监能力模型上,需要巩固产品经理的基本功,更多的往产品总监的职责上努力,多接触行业的大咖,多学习,多复盘总结。

职场上,非常重要的一种能力,就是勇于承担重任。比如我在公司负责项目重构时,前期有不少担忧和顾虑,跟领导有分歧,甚至到了争执的地步,后来经过领导的耐心沟通,最终我被说服了。我记得领导当时问了我一句话,问我是不是没有信心?我当时明确的说:有信心。

在我看来,在讨论阶段可以畅所欲言,一旦确定要开始做,就100%执行到位,无论遇到什么困难,能够做到兵来将挡,水来土掩。在当前我国经济从中高速向中低速转型阶段,各行各业的形势都不是很乐观,各领域竞争开始从增量市场向存量市场。

此时,就是潮水退去的时刻,谁有真才实学,谁是南郭先生,立见分晓。只有不断学习,不断提升能力和格局的人,才能立于不败之地。

二、学习

1. 看书方面

今年更多开始看专业方面的书籍,供应链业务和产品方面居多,包括:

  • 罗静的《实战供应链》
  • 刘宝红的《供应链的三道防线》
  • 京东的《京东自营供应商管理》
  • ISM的《CPSM供应管理专家认证》丛书(共7本)
  • 格温·理查兹等的《物流与供应链管理工具包》
  • 施云的《供应链架构师:从战略到运营》
  • ……

有些已经看完了,有些还没看完。

看书的过程,也是增长见识,开拓眼界的过程。

其中《实战供应链》是一本偏供应链产品方面的书,大部分篇幅在介绍供应链系统的构思和设计相关内容,而且刚出版不久,作者在供应链产品方面经验丰富,书中内容干货不少,值得推荐。

此外,还看了其他方面的一些书籍,包括《畅想中国:未来十年的国运与人运》、《如何成为专家》、《蒋经国传》等。我的购物车里,相当一部分订单买的是书。买书如山倒,看书如抽丝。

未来要给自己定一个规矩,看完一本后才能买新书。除了看书,这一年工作之余,花了不少时间在演讲俱乐部。

总体来讲,参加演讲俱乐部,一方面能够持续督促自己不断提升表达能力;另一方面,也是向大家学习的过程。而且,头马演讲俱乐部锻炼的核心能力,除了公众演讲,还有人际沟通、战略领导力、管理和自信。

在头马,只要坚持下去,多研究官方指导手册,多实践,会发现这是一个巨大的宝藏。

每个人擅长的地方不一样,对于自己来讲,演讲俱乐部很难每周参会,精力和状态不允许。

新的一年,保持自己的节奏,平均每月参会1~2次即可。

2. 考研

这是一个绕不开的话题,20年12月份参加21年在职研究生入学考试,成绩并不理想。当时考完后,想休息一段时间,结果一休息大半年就过去了,等到21年国庆前后,又想考在职研究生,就报名了,但是工作方面等原因,没时间备考,算是裸考。

虽然是陪考,但是从考场出来后,就明确告诉自己,接下来这一年,需要好好准备一下。为此特意买了一台打印机,用来打印备考相关学习资料。

学习方面,环境真的很重要,有两个学习的好地方,一个是国图自习室,二是付费的自修室工位。

考研,是一种不断成长的过程,保持学习的动力和状态,重要性可能不亚于读研本身。

今年还参加了普通话培训考试,成绩是二级乙等。备考的过程,既是督促自己学习的过程,也能检验一下真实水平。虽然这个成绩不算好,不过我对自己的普通话还是有认知的,这就是实际水平,未来还是需要进一步加强和巩固。

普通话的练习,除了发音和语调之外,整个人的状态很重要,只有精神饱满,发言才会有力、厚重。

学习永远属于重要不紧急,很容易被不重要不紧急的事情挤占,比如刷视频,看新闻。需要让自己从更高的位置思考,比如坚定考研的信念,激励自己坚持写微信公众号文章等。

三、感悟和思考

1. 确立力所能及的目标

一个人的成功,始于自信,终于坚持。当你发现一件事情,超出自己的能力范围时,学会放弃,跟自己和解。因为做能力范围外的事情失败多了,会影响自信。

学会认知自我的状态,当你发现自己状态不好时,需要停下来,去做一些能够提升状态、恢复精神的事情。一味的往前走,不见得是好事。

2. 学会做减法,聚焦聚焦再聚焦

其实我们看的很多新闻、视频和节目,99%跟我们没有关系,属于不紧急不重要的事情。学会减少这些事情。

丛林法则,这个社会永远是成功者更受欢迎,更能得到尊重,更容易被关注。

所以,不要去追一匹马,用追马的时间种草,待到春暖花开时,就会有一批骏马任你挑选;不要去刻意巴结一个人,用暂时没有朋友的时间,去提升自己的能力,待到时机成熟时,就会有一批的朋友与你同行;用人情做出来的朋友只是暂时的,用人格吸引来的朋友才是长久的。

所以,丰富自己比取悦他人更有力量。

四、闲聊时刻

邓宁-克鲁格效应,说的是能力欠缺的人,在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论,但是无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为,是一种认知偏差现象。

这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中,常常高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的能力。

上图,王慧文的解读是:有担当的管理者一个重要的责任,就是把下属从愚昧之巅推到绝望之谷,至于他能否爬上开悟之坡,就看各人的造化了。

我的解读是:一个人经历了谷底的绝望之后,只要能走出去,定会迎来更大的发展。

作者:千古一城,微信公众号:产品经理专栏(pmimprove),原京东产品经理,9年技术、运营和产品工作经验。

本文由 @千古一城 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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