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钉钉人脸识别考勤机说明书求回答(钉钉m1f人脸识别考勤机设置)

钉钉人脸识别考勤机说明书求回答(钉钉m1f人脸识别考勤机设置)

更新时间:2022-02-28 05:59:32

封面新闻记者 孟梅 欧阳宏宇 实习生 陈泽宇

四个月前的阿里云峰会上,钉钉的新掌门不穷(叶军)首次亮相。

不穷是谁?1997年考入四川大学,本科和研究生就读于材料科学与工程学院凝聚态物理专业,博士阶段考入计算机学院。从实习生做起,到现在的钉钉掌门人。

9月9日,在四川大学研究生入学典礼发表主题演讲结束后,封面新闻记者和不穷进行了一次深度对谈,这也是他第一次以川大校友的身份接受记者采访。

谈无招(钉钉创始人):对中国数字化工作行业是个巨大推动

记者:其实您上任钉钉也不久,怎样评价无招对钉钉做的贡献?您认为自己可以给钉钉带来哪些不同?

不穷:无招是个创业者,他也是四川人,是个产品经理出身的创业者,有个特质就是他能够捕捉到用户的需求,他完成了钉钉0~1的历史使命,这是非常大的一个进步和一个贡献,对整个阿里集团都是一个贡献。对中国的数字化工作来说,这个行业也是个巨大的推动。

我的特长是因为我之前是负责阿里整个集团几十万人工作的信息化,就像有现在网管中心一样的角色,在做信息化过程中,沉淀了很多对于复杂组织的理解,所以当钉钉从原来只有中小企业使用,到现在有1700万组织接近4个多亿的用户的时候,它的用户群体已经不是单一的中小企业了,它还有中大企业,还有政府、教育等等,我想我能给第6代(钉钉)其实是更加体系化跟结构化的这种打法。

然后对于复杂组织的理解,特别是对于数字化的价值,组织数字化和业务数字化价值深度的理解,因为我在阿里集团做了大量的数字化产品,我在之前做了四五年就在做这个事情,所以我会给钉钉带去更多的可能性,因为钉钉现在也是国内的一线的品牌,我们也是有这么多的用户,这么丰富的行业,所以需要这些新的你去到下一个阶段又会有更合适的人来带这段路,这段路可能我最合适。

记者:您的产品观里有几点给人印象很深,“to B产品应提供和to C产品一样的用户体验”,“数字化给每一个员工带来的便利和能力延展”。您提的to C产品具体是什么样的,现实中有没有参照?行业应该怎样去理解数字化给员工的能力拓展?

不穷:to C产品举两个例子,先前一个问题,淘宝和微信微博典型属于C端为主的产品,这些产品的典型特点是什么?就操作路径短,你在这个产品上完成一个事情,顶多差不多两三步就结束了,但to B产品不一样,它是个很复杂的工作流,典型的to B多列入多角色复杂协同,但to C产品就是简单就简单两三步就完成了,你购个物看看新闻都属于C端消费,两次点击就结束了,你可以离开了。

为什么讲to B产品要有to C产品的体验,我是希望to B环节的每一个操作页面的噪音要少,就页面不应该有噪音,也只要留下它一个点击的入口,这样像to C一样的不要做太多的思考,快速的行动。

很多时候做事,以前叫“一把手”工程,老板说怎么干就怎么干,但思考未来,我们认为未来的企业的创新者应该是一线的员工,只有让员工效率提高,员工的工作状态是开心的,员工才能给企业带来源源不断的创新。这个是我们对数字化的理解,跟很多企业不一样的地方,我们需要鼓励员工创新,鼓励社会有更大的发展。

谈被打“一星”:还是产品体验不好 不能怪小学生

记者:去年疫情的时候,就是我们钉钉遭遇了就被很多小学生打一星,钉钉内部对这样被打一星,复盘有没有一些自己的想法?

不穷:其实当时我们有点懵,一下子从接近五星的产品就迅速变成只有接近一星了,但最近又好了一些,因为还是有人理解我们对吧?我们最近又回到了2.4星和2.5星,上升了。

后面我们也发现打一星有原因,第一我们自己产品确实体验有问题,因为我们的产品没有准备好给小学生用,是小学生找到了钉钉,不是钉钉找到学生,产品体验不够好。所以当然也考虑到学生本来可以玩的,用钉钉上课了也不太舒服对吧?从小学生的角度来说,给一星是很正常的。但是我们企业产品没做好,是有问题的,所以我们现在花更多的时间能让产品体验变好,并且我们后来也反思,我们可能不只是要让简单的学生和老师能在上面上课连接,我们还要提升教学的管理的效率和智慧程度,变得更有效的管理,所以现在做了大量的面向教师的功能跟 AI的能力,赋予很多新的能力给到教师,所以这样的话现在我们的评分也在回升,满意度也在提升。

谈云存储:未来隐私保护是关键

记者:您给钉钉带来的第一款产品是“钉工牌”,但市场的反馈并没有十分强烈,您是否担心自己的产品观不被接受?

不穷:我们产品关系其实还是源于实际的工作场景提的,现在一个数字化的工牌就能解决很多园区企业刷工卡的问题。很多事情是因为客户有这个需求和具体问题,我们把它解决掉,做to B很多东西都源于客户本身。都是基于这样的小的一个具体的切口场景,是客户的真实需求,所以钉工牌也是这么一个回事。我们只会担心那些自己yy出来的,这个是有点担心的。

记者:微信在近期透露拟对个人云存储收费,云钉一体后,钉钉在未来会做出哪些改变?

不穷:对云经济体本来是“云和钉”整个产业链的深度的结合,就是因为云是个IT解决方案,以前我们都有服务器机房,现在有了云以后解决了一个规模化的 IT解决方案的一个问题,就更低成本更安全地享受了机房的服务。

那么钉钉是解决了企业的这个行业化应用研发的一个平台的问题,那么两个结合以后,本身能够解决很多产业互联网的深度需求,这个是真正要解决的问题,不能只解决卖货的问题对吧?还要解决是创新创造制造的过程,产供销到制造生产这个过程,全链路数字化的问题,所以本身是在这个行业上不断深入给企业提供价值。

那么,刚才提到微信的聊天记录收费是前段时间刚说的,但是还没正式开始收,因为这里面有很多隐私问题,所以这件事情从提出到落地,其实还存在一个一个探讨的过程,而且上个月国家刚刚出了个人隐私保护法,我们还是要认真的看,这个看清楚了才去做相应的操作。

谈盈利:钉钉短期内没有盈利计划 整个行业还处在发展期

记者:您觉得钉钉盈利上的困局什么时候能够解决,我们对钉钉发展的目标是什么?

不穷:钉钉短期内没有盈利的计划,所以做的所有的工作还是要解决客户问题,因为这个行业还有很多问题要解决,我觉得盈利那天开始,基本上决定了这个行业的发展的增速的到达,因为现在还处在比较高的增长过程中,所以对盈利,虽然有一些商业化的产品在走,但不是以为目的的。

另外,行业还需要培育,还要发展。这个产业,中国的saas行业,企业服务行业、saas产业其实跟美国比差距太大,我觉得我们的产值不到他们1/10。这样一个阶段我们过早的进入商业化,其实对这个行业会减慢行业发展的速度,所以首先是让这个行业能够生态,能够蓬勃的发展。

记者:您在好几个公开场合都提到了数字普惠,未来的数字普惠您觉得是一个什么样的场景?

不穷:数字普惠刚才也提到一点,首先可能是让每个员工也能感受到数字化给他带去的便利,不是让员工只是在数字化的工具或者数字化的平台上到一下就走了,他应该因为有这样的平台工作会变得更方便。

其次数字化应该覆盖到各行各业,不应该只在个别行业个别角色上,我们认为各行各业都应该数字化,工作效率创新都会被激发,那么这才是真正的一个全列入的全链路的数字化,我们认为才是真正的普惠。

谈未来社交:真正的社交是人与人,人与组织,甚至人与物的连接

记者:您认为未来企业社交领域是一个什么样子的样态?

不穷:其实我们很早就在做,我们认为未来的数字化的社交,特别是企业社交这个领域会发生很大的变化。现在我们企业社交就是通过开会,然后交换名片。我觉得未来应该是一个更高效的meet,界面会变得更容易,不一定要去打个飞机过来,但是又能提供身临其境如临其境的会面的感觉,这是一个社交的形态变化。

未来的企业级的这种商业效率,比如,我去制造业的工厂,看那个设备怎么用,不会用的时候我不需要再翻说明书,我只要看到他、你这样这个人与人的协同,人与组织的沟通协同,组织与人与系统的协同。这样,人与机器的协同都会变得很高效。这是我认为未来的这个社交,不能窄义的认为是个人之间的聊天。真正的社交是人与人,人与组织,甚至人与物的连接,这是一种社交,这样社会效率才会真正提高这件事。

记者:钉钉未来会不会进入硬件领域,因为整个钉钉的,我看您提的企业级的用户,包括企业级的这种开发也比较多,我们未来会不会做硬件?

不穷:钉钉自研的硬件有接近十几款,然后跟生态合作的已经有百款硬件了。

未来我们最近正在研究的,包括我们在做手表以及刚才讲的眼镜这些正在做研究,有专门的团队在做这个事情。

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