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中央空调被报备了怎么办(中央空调被恶意报备怎么办)

中央空调被报备了怎么办(中央空调被恶意报备怎么办)

更新时间:2022-02-10 01:48:00

装修过的朋友,如果买过中央空调,那么就知道“报备”制度。




就是你在A空调经销商咨询了空调方面的信息,留了号码、地址,但是没有下定,接下来你去了B空调经销商(和A经销商同一个空调品牌)觉得B的价格更便宜,想定B的空调,B会在“系统”里面查询你的信息,结果你的信息在A那,属于A的客户,B无法为你服务,要么你购买其他品牌的空调。这就是中央空调的“报备”制度!

这是怎么回事呢?

小编差了资料,网上有一种关于“报备制度”产生的说法:

为了消费者的服务制度

2007年开始,中央空调开始家装销售模式,遍地经销商(装修的朋友应该有感触,房子交付之前除了装修公司,空调也会给你打电话)但是呢,很多经销商的设计效果不好、安装不好,客户满意度差,空调厂家为了解决这问题,就要求所有的经销商把客户资料报备到厂家,厂家审核设计方案,并在出货后上门检查。

从服务制度转变为销售制度

随着经销商的崛起,各方互相打价格战,恶性竞争。对了经销商来讲,就怕自己花了大价钱做营销广告,客户却被其他经销商抢了。厂家为了维护经销商的利益,就把“服务制度”转变为“销售报备制度”。谁先报备,这个客户就属于谁!

结果导致很多客户投诉,主要原因是,有了报备制度之后,第一家获得信息的经销商坐地起价!无视消费者的利益!

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