12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，用于购买火车票、退票等业务。如果您通过12306网站购买了车票，并在规定时间内申请了退票，退款将退回到您购票时使用的支付账户。
如果您使用银行卡支付，退款将退回到原银行卡；如果您使用支付宝、微信等第三方支付平台，退款将退回到您的支付宝或微信钱包。退款时间可能因银行或支付平台处理速度的不同而有所差异，通常需要3-15个工作日。
在申请退票时，请确保您的支付账户处于正常状态，以便顺利收到退款。如果您遇到退款问题，请联系12306客服或您的支付平台客服寻求帮助。
12306退票的钱是会直接原路返回的。
也就是说乘客如果最初购买火车票的时候使用的是银行卡支付的，那么在退票的时候，钱是会直接退还到支付的银行卡里面的。
如果是使用的是支付宝或微信支付的，那么钱就会直接退回到支付宝或微信。如果使用现金的，那么是需要到火车站的人工窗口领取现金。
