要的
如果想要办理退票手续不扣除任何的手续费，建议在列车发车之前8天以上办理，否则就会收取5％到20％之间的手续费。
乘客想要办理退票手续，在列车发车30分钟之前，可以直接在网上办理的。一旦列车发车时间处于30分钟时间之内，就只能前往火车站人工售票窗口去办理相关的手续。当申请退票之后，大概在15天时间内，票款就会原路返回到支付的账户之中。
需要手续费。
火车站人工退票根据中国铁路规定，是需要支付一定的手续费的。手续费的金额是根据购票金额的比例进行计算的，一般为不超过票款的5%或者最低不少于2元。具体的手续费金额可以在火车站咨询窗口或者售票窗口获取准确信息。需要注意的是，根据规定，退票手续费是根据购票时使用的支付方式不退还的，即无论是现金、银行卡、支付宝等支付方式都会扣除相应的手续费。因此，在办理火车站人工退票时，一定要了解退票手续费的规定并做好相应的准备。
