铁路车站客运和组织人员是负责组织运输旅客，解决旅客乘车、下车和中转换车等问题的工作人员。他们主要在车站内工作，负责确保旅客的出行安全和顺利。
具体来说，铁路车站客运和组织人员的主要职责包括：
验证口：负责旅客进站候车车票的验证，确保旅客有票并符合乘车条件。
进站口：负责旅客进站乘车秩序的维护，协助旅客购买车票、候车、上下车，确保车站的各项服务工作顺利进行。
站台上：负责旅客乘降的维护及站台人员的清理，保证旅客安全、有序地乘车。
出站口：负责旅客出站秩序的维护、车票的查验以及无票旅客的补票，确保旅客顺利出站。
此外，铁路车站客运和组织人员还需要对车站进行巡视检查，确保车站设施设备完好、安全，并处理旅客的各种问题，提供必要的帮助和服务。
