当电单车有电却不走的情况可能有多种原因，请尝试以下排除故障的步骤：
1. 确认电单车电量充足：检查电瓶电量是否足够，可以通过电瓶电量指示器或充电状态来确认。
2. 确认电门开关是否处于正常状态：检查电门开关是否正常启动电单车。有些电单车需要在启动前按下或扭动电门开关。
3. 检查电单车主开关及电锁情况：确保电单车主开关已切换到打开状态，并且电锁已解锁。电锁可能位于脚踏板附近或车把位置。
4. 检查控制器连接：检查电单车的控制器连接是否正常，包括电缆和插头。如果有松动或损坏，可能会导致电单车无法启动。
5. 检查电动机和传动系统：如果电动机没有转动，可能是电动机驱动或传动系统出现问题。这可能需要专业技术人员进行检修或修复。
如果您确定以上问题都没有解决电单车无法启动的问题，推荐您联系电单车的制造商或售后服务中心，以获取更详细的故障诊断和维修建议。
