倒车时车撞到障碍物第一时间应该报警,等交警过来认定责任,出具事故责任认定书,倒车撞到障碍物肯定是全责,应该承担全部赔偿责任,交警出具责任认定书以后即时通知保险公司,保险公司派员勘察现场,进行定损,然后根据责任认定书责任确定赔偿金额。