候补车票账号注销了怎么退（候补车票取消订单了为什么钱没退）

注销了支付宝的12306帐号里的候补订单直接取消就可以

第一步，打开手机上的12306app，点击起始站下方的候补购票按钮

第二步，下单后，我们点击订单页面中的后补订单按钮

第三步，我们没有抢到票的情况下，候补订单会显示待兑换

第四步，在订单详情页面中点击退单按钮。

第五步，待兑换的票可以不扣除手续费取消订单。

第六步，在兑换成功的候补票页面中我们可以看到没有取消订单按钮，点击退票按钮。

第七步，点击订单详情，然后点击页面中的退票按钮。

或者可以直接联系客服