如果新能源汽车故障灯亮了，首先要停车检查，可以查看车辆说明书或联系售后服务中心进行故障排查。如果是轻微的故障，可以尝试重新启动车辆或者检查电池充电情况。
如果是严重的故障，应该立即联系售后服务中心或拖车到专业的维修站进行处理，切勿随意操作或继续驾驶，以免造成更大的损失或安全隐患。
故障灯亮可能表示汽车的电池、充电系统或电力控制系统存在问题。解决这类问题时，请确保车辆处于安全状态，并遵循以下步骤：
1. 将车辆停在平坦、安全的地方，关闭发动机，并在安全距离外放置警示三角牌。
2. 查阅车辆维修手册，了解电力故障灯亮的可能原因。通常，维修手册中会列出故障代码，帮助您了解故障原因。
3. 检查电池：电池故障可能导致电力故障灯亮。检查电池电压、电池连接、电池液体是否充足等。如果发现电池问题，您可能需要更换电池或进行相应的维修。
4. 检查充电系统：充电系统故障可能导致电力故障灯亮。检查充电器、充电线缆、充电接口等是否正常工作。如果发现充电系统问题，您可能需要更换充电器或进行相应的维修。
5. 检查电力控制系统：电力控制系统故障可能导致电力故障灯亮。检查电子控制单元（ECU）、电流传感器、继电器等是否正常工作。如果发现电力控制系统问题，您可能需要更换电子控制单元或进行相应的维修。
6. 如果无法自行解决问题，建议将车辆拖到专业的新能源汽车维修店进行检查和维修。
为了避免电力故障灯亮，建议定期检查和维护新能源汽车的电池、充电系统和电力控制系统，确保车辆处于良好的工作状态。同时，遵循汽车制造商的建议，定期保养和更换相关零部件。
