1.用户一般关锁之后就可以直接停止计费,如果遇到没有停止计费的用户可以选择提交申诉。
2.用户提交之后在三分钟之内即可收到计费页面。
3.如果用户没有收到计费信息,用户可以联系官方客服或者通过微信公众号寻找客服帮你解决。
扩展资料：
哈啰出行是致力于为用户提供便捷、高效、舒适出行工具和服务的专业移动出行平台。
自2016年9月成立以来，哈啰出行凭借差异化策略、智能化技术驱动的精细化运营、成本控制能力和用户体验，从共享单车市场竞争中成为共享单车行业市场和用户口碑的领导者，并进化为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。
共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式。共享单车是一种新型环保共享经济。共享单车实质是一种新型的交通工具租赁业务-自行车租赁业务，其主要依靠载体为(单车)自行车。
