如果您的火车已经发车,需要登录铁路12306官网,在“订单管理”中选择需要退票的订单,点击“退票”按钮,按照页面提示填写各项信息,并确认退票,系统将会自动计算退票费用并退还到您的支付账户中。请注意,已发车的火车车次只能在线网站或移动设备上进行退票操作,不支持到车站或车站窗口退票。
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