按重启键，如果有反应就用笔加子线，校正一下。如果重启没有反应，给电池充一下电。如果还没有效果，可能是触摸屏故障或者win CE系统软件使用过程中加载过多，导致系统故障，需要到4S店，找专业人员进行刷机或者换屏。还可以把车载导航恢复出厂设置。
导航屏幕失灵原因：
1、虽然导航触摸屏表面玻璃经过抗静电处理，但还是怕静电，特别是车主手上的油污和汗水这些导电介质；
解决方法：擦干净受伤的油污和汗水再去按触摸屏；
2、导航触摸屏怕高温，如果车内达到40度左右，就会引起电容屏漂移；
解决方法：尽量避免太阳底下暴晒汽车；
3、车内有磁场，哪怕是一块小磁铁，都会使触摸屏短暂失效；
解决方法：尽量不要在车内放置磁铁等带有磁场的物品。
