可以
1.到车站的人工售票窗口,出示自己的有效乘车证件,让售票员帮助打印。
2.拨打中国铁路12306客服电话,提交自己的身份证件信息和预留的手机号,请求还原订单显示,然后自己在车站的自助打票机上打印,车票打印最好不要跨年。
高铁可以取历史车票,换取已坐过的高铁票,按如下规定办理:
1使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
2二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。