帮别人在线上购买的火车票,直接可以在线上退票,然后票款会直接打到之前付款买票的帐户,但会按票面款一定比例收取退票手续费。
如果是在售票窗口帮别人买的车票,可以拿购票时所用的身份证去退票窗口办理退票,也会收取一定比例的手续费。