买到票了但是车次已停运了退票。12306购票了列车停运后，可通过12306退票。
已在12306购票的乘客，因列车停运无法出行，客运在30日内通过12306退票。如果已经取票的乘客，可在全国各铁路售票窗口退票，原价退款，不收取任何手续费。通过其它渠道购买的车票，因列车停运都可以在30日退票
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