如果乘坐地铁时乘车码没有成功扣费,您可以采取以下步骤解决问题:
1. 检查乘车码:确认乘车码是否正确扫描或显示在地铁的设备上。如果乘车码没有正常扫描,请尝试重新扫描或使用其他支付方式。
2. 寻找工作人员:如果乘车码还是无法正常使用,您可以寻找地铁站的工作人员,告知他们您的问题。他们可能会提供帮助并解决支付问题。
3. 补扣费手续:某些地铁系统可能提供补扣费的手续。您可以向工作人员咨询如何进行补扣费的操作,并按照他们的指导操作。
4. 避免违规:在等待问题解决的过程中,请避免重复乘车或使用地铁,以免因未支付费用可能导致违规行为。
5. 联系客服:如果在地铁站无法解决问题,您还可以尝试联系地铁运营公司的客服部门,向他们反映情况并寻求解决方案。
总的来说,如果乘车码没有成功扣费,第一步是与工作人员沟通并尝试解决问题。如果问题无法迅速解决,保留相关证据(例如车票、乘车码记录等)以备后续处理。