当驾驶新能源汽车电池起火时，以下是正确的做法：
立即停车：将车辆尽快停到安全的地方，远离人员和其他车辆。
切断电源：关闭电源开关，切断电池与车辆的联系，防止继续充电或放电。
使用灭火器灭火：如果有灭火器可以使用，应该立即使用灭火器进行灭火。对于锂离子电池起火，建议使用干粉灭火剂进行灭火。
通知消防部门：如果无法控制火势，应该立即拨打119报警电话通知消防部门前来处理。
远离现场：在等待消防部门到达之前，应该远离现场，并确保没有其他人员进入危险区域。
总之，在发现电池起火的情况下，应保持冷静，采取正确的应对措施，确保自身和他人的安全。同时，也需要遵守相关的安全规定和操作规程，以避免类似事故再次发生。
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报警时告知汽车的品牌和型号
一旦新能源汽车着火，在报警时一定要告知起火汽车的品牌和型号，让救援人员能够迅速了解该车的动力电池种类和容量，以及车辆最高电压、高压线路走向等。
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起火后立即采取断电措施
如果火势刚起，在能够断电的情况下，一定要立马断电，并且还要将车钥匙装入信号屏蔽袋，并将袋子放置到距离车辆10米以外的地方。
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起火后注意防高温、毒气
电动汽车起火除了高电压防护，还得注意起火后的高温。常见家用车的汽油起火后燃烧温度大概也只有500摄氏度，但动力电池起火，温度可以达到1000摄氏度，并且动力电池燃烧后，会产生大量有毒气体，如氟化氢、氰化氢等。
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动力电池着火后要用更多的水扑灭
在很多人记忆中，电路起火不能用水，但动力电池是个例外，灭火不是不用水，而是要用更多的水！
查阅某品牌电动车的应急救援手册可以发现：如果火势较小，没有蔓延到电池仓，可以用二氧化碳或ABC干粉灭火器。火势一大，就需要用更多的水，因为动力电池在火灾中会发生弯曲、变形、损坏，如果水量太少，有毒气体就会大量渗出，此时也得注意现场可能引发的漏电情况，所以要尽量远离车身。
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密切观察电池状况
电池起火后还有一个特点，那便是很难被扑灭。电动车的电池，往往都是锂电池，很多电动车品牌应急救援手册都会告诉你，电池着火可能需要24小时才能完全扑灭，冒烟表示电池内部仍处于高温状态且极易死灰复燃，所以必须密切观察电池状况。
