为什么快手通过身份证找回账号不通过

1.首先点击手机页面上的【快手】

2.然后登录自己的账号

3.进入软件以后点击【更多】

4.接着点击【设置】

5.再点击【反馈与帮助】

6.点击【提交的身份证信息为什么无法通过审核】

7.最后我可以看到官方的回答是这样的：提交的照片没有达到官方要求，或者提交的信息有误