可能原因如下:
1、可能电视内部的声音电路有虚焊或喇叭有问题造成的故障;
2、在电视播放的视频源可能没有声音,换一个视频源;
3、机顶盒音频线未接好,或接入电视的音频线松了,导致电视没有声音;
4、电视机或机顶盒被按静音,将静音解除即可