观察顾客可以从以下方面判断基本需求：
穿着：顾客的穿着可以反映出他们的经济实力、消费观念、生活品质以及对衣着的品味。
谈吐：顾客的谈吐可以反映出他们的知识水平、文化素养和性格特点等。
神态：顾客的神态可以反映出他们的情绪状态、精神状态以及对产品的兴趣等。
行为：顾客的行为可以反映出他们的购买意向、兴趣爱好以及对产品的接受程度等。
需求：顾客的需求可以反映在他们的购买意向、对产品的评价以及对产品的使用体验等方面。
通过观察顾客的这些方面，可以大致判断出他们的基本需求和偏好，从而更好地为他们提供服务和推销产品。
要判断顾客基木需求，从观察的角度看，顾客在什么商品前驻足观看，说明顾客对该商品有需求和购买的意向，这时要重点对产品加以介绍，陈述该商品的优势，促进顾客购买的决心。
