原因如下：
因为是水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或者皮肤干燥，都可能影响指纹的录入。
还有些活动也可以影响指纹识别，其中包括运动后游泳或者其他影响指纹条件的变化，导致无法录入。
建议清洁指纹机按键，清洁手指。对于指纹按键及使用干净的无绒布擦掉所有的灰尘，或者碎屑。手指应该完全覆盖住主屏幕按钮，在指纹扫描时不应该用力按住，按得太快，或者移动手指有都可能使指纹录不上。还有如果使用保护壳或者屏膜保护膜，请确保它没有盖住指纹按钮。
可能是之前录入的指纹不完善，建议您删除原先的指纹，再重新录入尝试。
同时，您也是可以进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里面的数据的，您操作后在重新录制后再使用看看，同时建议您将您的手机更新到最新版本使用
