送外卖即时单和预约单有一定的区别,按照客户的要求不同可以选不同的。预订单是在提前指定的时间前后8分钟内送到的单。预订单要在客户规定的时间内送达,不在规定时间内送达属于违规,可能遭到客户投诉,即时单是订单后半小时左右可以送到的单。