1.确保U盘是正常工作的，可以在其他设备上识别；
2.尝试将U盘插入电视的其他USB接口，有时候不同接口的兼容性不同；
3.更新创维酷开电视的固件，有时候固件更新可以解决兼容性问题；
4.如果以上方法都无效，建议联系创维酷开客服寻求进一步的帮助和支持。
您可以尝试以下步骤来解决创维酷开电视无法识别U盘的问题：
检查U盘是否插好：拔出U盘，重新插入电视的USB口，再试一次。
格式化U盘：如果U盘格式与电视不兼容，可以在电脑上将其格式化为FAT32格式，然后再插入电视尝试。
转换文件格式：如果U盘中的文件格式不支持电视，可以使用转换工具将文件转换为电视支持的格式，然后再插入电视尝试。
检查电视USB接口：如果电视的USB接口损坏，可以尝试更换其他USB接口或者联系售后服务。
重启电视：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启电视或者恢复出厂设置。
希望这些步骤能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系创维售后服务寻求帮助。
