如果在Adobe Photoshop 2023中无法使用Neura，可能有以下几种原因：
1. 未正确安装Neura插件：确保已经按照正确的方式安装了Neura插件。可以检查插件是否已正确安装，并在“增效工具”菜单中查找Neura。
2. 软件版本不兼容：确保你的Adobe Photoshop版本与Neura插件兼容。一些较旧的插件可能不支持最新版本的Adobe Photoshop。你可以尝试更新Neura插件或使用与Neura插件兼容的较早版本的Adobe Photoshop。
3. 未激活Neura插件：有些Neura功能可能需要付费才能使用。如果你尚未激活Neura插件，那么你将无法使用它的全部功能。可以尝试激活Neura插件或联系Adobe支持团队以获取更多帮助。
4. 软件设置问题：检查你的Adobe Photoshop设置，确保Neura插件已启用并且没有被禁用。可以在“增效工具”菜单中查看和更改这些设置。
5. 文件格式不支持：Neura插件可能仅支持特定的文件格式。如果你的文件不是这些支持的格式之一，那么Neura可能无法正常工作。可以尝试将文件转换为支持的格式，例如JPEG或PNG，然后再尝试使用Neura。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系Adobe支持团队以获取更详细的帮助和建议。
