显示无票是因为登录在线时票已经没有了，但可以抢票是因为软件自动刷新此刻有退票的情形，一旦有人退票（其实就是捡漏票），软件就会自动把票订下来。12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，所以在这个时间段内，先发起购票请求的人会抢到火车票，后进入的用户就可能出现提交订单后提示余票不足的情况。
“捡漏票”的含义是当乘客退、改签产生余票后，系统将第一时间可以抢票。下单时所选车次显示无票，可点击“抢票”—“我想捡漏票”，在填写乘客详细信息页面自行选择“捡漏时效”，捡漏时效分别是1天、2天、3天及5天。
抢票软件只是利用机器不断刷新的方式，以最快的速度抢到其他旅客的退票而已。比如说有人退票，它马上就可以去自动地去填写订单，而你是人去刷，很显然你人要手工填写这些相关的信息，那必然没有机器快。从理论上来讲，它抢到的肯定就是火车这个售票系统当中的退票。
