当笔记本电脑键盘的左右方向键无法移动时，可能是由于硬件故障或软件设置问题引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查键盘连接：确保键盘正确连接到笔记本电脑并且没有松动。尝试重新插拔键盘线缆，以确保它们牢固地连接。
2. 清洁键盘：有时候灰尘或污垢会导致按键失灵。使用压缩气罐或细小刷子清洁键盘上方和周围的区域。
3. 检查驱动程序：进入设备管理器（在Windows系统中可以通过控制面板找到）检查是否有与键盘相关的任何错误标志。如果有错误标志，右击对应项选择"更新驱动程序"来更新驱动程序。
4. 重启电脑：有时候简单地重启电脑可以解决一些临时性问题。
5. 使用外部鼠标: 如果左右方向无法使用，您可以考虑使用外部鼠标作为替代品来进行光标移动操作。
6. 联系技术支持: 如果以上方法都不能解决问题，建议联系笔记本电脑制造商提供的技术支持，他们可能会提供更进一步的解决方案或建议修理。
请注意，在尝试任何维修操作之前，请确保已经备份了重要数据，并谨慎操作以避免进一步损坏设备。
