服务业是指不生产有形产品，而是提供劳务来满足人们需求的经济部门。服务业包括各种各样的行业，如金融、保险、房地产、交通运输、仓储、批发零售、餐饮住宿、旅游、教育、医疗、文化娱乐等。服务业在国民经济中占有重要地位，是国民经济的重要支柱产业之一。服务业以其灵活性、适应性强、技术含量高、就业门槛低等特点，成为经济发展的新亮点。服务业也是国际贸易的重要组成部分，是全球经济的重要驱动力。
服务业是指利用设备、工具、场所、信息或技能等为社会提供服务的业务，包括代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业、广告业和其他服务业。
服务业概念在理论界尚有争议，一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合，服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。
服务业是当前我国国民经济结构中的最大产业，已成为推动中国经济增长的重要动力之一，其对GDP贡献率逐年上升，发展前景长期向好。
