请问您手机是在操作什么时声音自已变小呢？还请您详细的描述一下，以便于小v帮您解答。建议参照以下方法操作试试：
1、将手机重启操作试试；
2、按音量键调节声音大小；
3、查看扬声器孔处是否有异物；
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）
谢邀，以下两种常规的设置方法用过了不？其实对于vivo手机“微信视频聊天”或者使用QQ的时候声音太大，声音调小的方法有2种：音量键调小、设置界面调小。
具体操作方法如下：
一、音量键调小：
1、按“音量键下”即可调小“音量”。
二、设置界面调小：
1、打开“设置”，选择“声音”。
2、选择“音符”图标，将“媒体音量”调小即可。
如果以上两种都不能调节，可能是系统的原因，可以咨询一下售后，或者自己刷机，更新系统都可以，希望对您有帮助。
