什么是情商 情商高的人有什么优点（情商高的人的10个特征有哪些呢）

情商,又称情绪智力，它主要是包括人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商高的人的优点就是和人相处起来让人感觉很舒服。

一是了解自我，了解自己情绪的变化。

二是管理自我，无论在面对怎样的突发问题时候，他用能控制住自己的情绪，不露声色。

三是能够随着别人情绪的变化来进行下一步动作，也可以说是圆滑，懂得为人处世！不过在当今社会，情商高会有助于自身的发展！