收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况：
打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电，当然打印不了，请检查打印机外接适配器是否通电。
打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损，导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。
打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上，建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。
收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了，建议咨询收银机卖家。
先要判断是小票打印机连接问题，还是软件设置问题，你可以到开始-》设备和打印机里面-》找到这个小票打印机，右键选择打印机属性，然后点打印测试页，看看能不能打印，如果不能打印，则说明打印机连接问题，看看端口选择是不是正确，或者是不是脱机了，如果可以打印，则说明软件设置有问题，软件不同，设置不同，一般都是在打印设置里面
