1、缓存垃圾过多，平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
2、运行程序过多，如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可切换至桌面，然后打开任务管理器关闭不需要运行的程序。
腾讯视频一直闪退，是因为视频软件的和手机不兼容。出现腾讯软件闪退的现象，可查看以下方法：在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。重启手机；
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。
您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看；
