如果你收到了别人购买的火车票，可能是因为在购票时填写了错误的联系人信息，或者是因为购票人将票转让给了你。如果是前者，你可以尝试联系购票人或者前往车站的客票代售点进行更改。如果是后者，你需要确保购票人已经将票转让给你，并且需要持有购票人的有效身份证件和转让协议等相关证明文件前往车站办理换票手续。
需要注意的是，火车票是有姓名、身份证号等个人信息的，如果个人信息与实际情况不符，可能会影响乘车和退票等操作。因此，在购票时请务必仔细核对个人信息，确保填写正确无误。
如果你对火车票的收取和使用有任何疑问或需要进一步帮助，请联系12306客服，他们将为你提供详细的指导和解答。
如果您收到了别人购买的车票，可能是由于以下原因导致的：
1.输入错误：在购票过程中，可能输入了错误的联系人信息，导致车票发送给了错误的乘车人。
2.被他人冒用：有可能有人使用了您的个人信息或账号进行购票，导致车票发送给了错误的乘车人。
3.系统错误：在12306系统中可能存在一些技术问题或系统错误，导致车票发送给了错误的乘车人。
如果您收到了别人购买的车票，建议您及时联系12306客服进行咨询和处理。您可以提供相关的订单信息和个人身份证明，以便客服能够帮助您解决问题。他们将会核实您的身份和订单信息，并协助您进行退票、改签或重新购票等操作，以确保您的权益得到保障。同时，也建议您加强个人信息的保护，确保账号和个人信息的安全。
