原因分析和排查：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题
4.检查手机短信中心号码设置是否正确
首先确认自己的手机是否已经欠费，如果是已经欠费，那一般情况下是发不出去短信的，还有一种情况下，是在当欠费达到一定额度时，也收不到信息，如果手机没有欠费，那可以先看看手机的设置是否有问题，如果设置没问题，可以给对应的运营商服务电话进行进行咨询，如果运营商说没有问题，那也可能是手机出了问题，可以去对应的手机维修店进行维修
