当和平精英耳机插进去没有声音时，可能存在以下几种问题：
1. 音量调节问题：请确保耳机音量已调至合适音量。有时候，耳机的音量可能需要单独调节，你可以尝试提高音量以确认是否有声音。
2. 耳机插口问题：耳机可能没有正确连接到设备的插孔上。请确保耳机插头已完全插入插孔，并且没有松动。你可以尝试拔出耳机再重新插入一次，确保插头与插孔连接牢固。
3. 设备设置问题：检查你的设备音频设置，确保将声音输出设备设置为耳机，并且音量已开启。有时候，设备可能会将声音输出设备切换到扬声器或其他设备上，导致没有声音。
4. 耳机故障：如果以上步骤都已尝试，并且仍然没有声音，可能是因为耳机本身的故障。你可以尝试将耳机连接到其他设备上，看看是否有声音。如果在其他设备上仍然没有声音，可能需要更换耳机。
如果以上步骤都无法解决问题，建议查阅耳机的说明书或联系售后客服寻求更详细的解决方案。
