如果新手在玩和平精英时戴耳机却听不到队友说话，可能有以下原因：
音量设置：检查游戏音量设置以及电脑音量设置，确保游戏中的声音没有被静音。
耳机兼容性：有些耳机可能存在兼容性问题，可以尝试更换其他耳机进行测试。
语音输入设置：在游戏中，确保语音输入设置正确，并且开启“自由说话”功能。
网络问题：网络波动或延迟也可能导致语音通讯出现问题，可以尝试切换网络或者使用加速器。
电脑声卡驱动：电脑声卡驱动可能出现问题，可以尝试更新或重新安装声卡驱动。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系游戏客服或者寻求技术支持。
