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淘宝商家类目错误强扣了保证金(淘宝商家保证金扣完了就关店了吗)

淘宝商家类目错误强扣了保证金(淘宝商家保证金扣完了就关店了吗)

更新时间:2025-04-22 21:31:24

淘宝商家类目错误强扣了保证金

在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,

一旦赔付产生后,若支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要卖家手动操作补缴。 消保保证金被扣除后,3天未补缴,消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金,店铺将会被屏蔽并且交易账期延长,也无法新发强制保证金类目商品,所以请及时补缴。

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