方法一：
登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复，可以到消息精灵里查看回复。
方法二：
有些商品是有官方网站和电话，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。
方法三：
可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。
1.联系卖家既可以通过已购买的订单进入，也可以通过详细的店铺或商品页面中进入，在主页面中点击选择想要咨询的商店名和商品的详细页面。
2.在商品的详细页面中点击左下方的客服选项即可进入详细的客服页面，客服页面中用户可以输入定型文或者自定义文字向卖家咨询和提问
