关于会务接待工作的具体细节（会务接待工作流程及服务细则）

1、熟知展会期间各个主要流程的安排，及时掌握相关会议变动等情况，以便提供咨询。

2、掌握宾客人数、报到和入住的时间、房间、电话、就餐安排以及会后离开的时间。

3、根据承办单位的要求、标准，对参与接待的保障人员进行动员和礼节礼貌专项培训。

4、对宾客及时提醒安全注意事项，提醒参加展会时间、地点、人员、内容等相关事项。

5、着装大方、语言得体，增强服务意识，提高服务质量，参与接待的场所保持干净整洁。