如果快递没有按时送到,可以尝试以下几种方法:
1. 联系快递公司:可以通过电话、邮件或者在线客服等方式联系快递公司,询问快递的配送情况。如果快递已经超过预计送达时间,可以要求快递公司尽快处理,并告知自己需要快递的原因和急迫性。
2. 催单:如果已经联系了快递公司,但快递仍然没有送达,可以尝试催单。催单是指通过联系卖家或者快递公司,要求他们重新发货或者加急处理的一种方式。
3. 申请退款或者退货:如果快递长时间没有送达,已经对购买商品失去了信心,可以申请退款或者退货。在申请退款或者退货之前,建议先与卖家或者快递公司联系,了解快递的具体情况,并协商处理方式。
4. 向快递监管部门投诉:如果认为快递公司的服务存在问题,可以向快递监管部门投诉。快递监管部门会对投诉进行调查,并采取相应的措施。
如果快递没有按时送到,建议尽快联系快递公司或者卖家,催促他们尽快处理,并根据自己的实际情况选择合适的处理方式。
跟客服联系,什么原因没有按时到,运输中遇到了什么困难,还问大概几天到货