需要进行重置操作。
因为当我们忘记账号和密码时，我们无法进行登录账号操作，这时候需要进行账号和密码的重置操作。
首先点击“忘记密码”进入账号密码找回页面，根据提示输入绑定的手机号码或者邮箱，按照操作步骤进行密码重置即可。
如果没有绑定手机号码或者邮箱，需要通过客服找回账号。
此外，我们在生活中必须注意随时保存我们的账号和密码，避免重要信息的丢失和忘记。
同时，可以使用密码管理软件来帮助我们妥善管理和保存账号和密码。
需要重置密码因为当您忘记账号密码时，360手机官方网站提供了重置密码功能，您只需要通过验证手机号或者邮箱即可重置密码。
如果您想要防止忘记密码，建议您使用密码管理软件来管理您的所有账号密码，同时也建议您定期更改密码，并尽量使用强密码来保护您的账号安全。
