1 包括物流基础设施建设、物流信息化、物流企业管理、物流服务品质、物流成本控制等方面。
2 是基于信息技术的物流管理,主要是通过优化物流流程、提高物流效率、降低物流成本、提高物流服务品质等手段,实现物流管理的现代化。
3 建设现代物流管理体系是提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度的必要手段,也是实现物流强国的重要举措。
现代物流管理是指在信息技术的支持下,通过对物流运作流程进行规划、组织、实施和控制,实现物流成本和服务水平的最优化,从而提高企业的竞争力和市场占有率。其主要内容包括以下几个方面:
物流策略规划:制定物流策略和目标,确定物流网络和配送路线,建立供应链管理体系,规划物流资源和运作流程,实现物流业务的可持续发展。
物流信息管理:利用现代信息技术,建立物流信息平台,收集、分析、处理和共享物流信息,实现信息的透明化、可视化和智能化,提高物流运作效率和响应速度。
物流成本控制:通过对物流成本进行分析、评估和控制,优化物流成本结构,降低物流运作成本,提高物流运作效益和盈利能力。
物流服务质量管理:制定物流服务标准和指标体系,对物流服务质量进行监控和评估,持续改进物流服务质量,提高客户满意度和忠诚度。
物流风险管理:识别和评估物流风险,制定应对策略和预案,加强物流安全管理和保障,提高物流运作的可靠性和稳定性。
物流环保管理:遵守国家和地方环保法律法规,制定物流环保政策和措施,降低物流对环境的影响,推动绿色物流发展。
综上所述,现代物流管理的内容涵盖了物流策略规划、物流信息管理、物流成本控制、物流服务质量管理、物流风险管理和物流环保管理等方面,旨在实现物流业务的高效、低成本、高质量和可持续发展。