如果vivo语音助手没有反应，有几个可能的原因：
1. 语音助手可能未开启或者被关闭了。您可以在设置中查看语音助手的状态，并尝试重新开启它。
2. 语音助手的权限可能被限制了。请确保您已经为语音助手授予了必要的权限，如麦克风权限等。
3. 语音助手可能存在故障或问题。您可以尝试重启设备，或者更新语音助手的版本来解决问题。
4. 如果以上方法都无效，可能需要联系vivo客服或者到vivo官方论坛寻求进一步的帮助和支持。
请注意，以上仅提供了一些常见的原因和解决方法，具体情况可能因设备型号、系统版本等因素而有所不同。
