可能是因为您的平台设置不支持更改商品主图,或者您没有足够的权限进行更改。另外,您还需要注意所使用的图片是否符合平台的要求,例如尺寸、格式等。如果您仍然无法更改商品主图,请联系平台客服进行咨询。
主图修改不了有几种情况:
(1)商品在资源位上 在资源位上的商品会被锁定,所以商品主图无法修改,在你修改提交的时候回被系统拦截,你可以等活动结束了再修改。
(2)店铺被限制 当店铺被限制时商品所有信息都无法编辑,需要等限制结束再修改主图。
(3) 修改主图被驳回 如果你修改主图提交成功了但是被驳回,建议去申诉。
参照这三种情况,对号入座找到解决办法。