关于这个问题，如果新电池没有使用过却没有电，可能有以下几种情况和解决方法：
1. 检查电池是否正确安装：确认电池是否正确安装在设备中，确保正负极连接正确。
2. 检查电池是否损坏：有可能新电池在运输或储存过程中受到损坏，导致电能流失。尝试更换一颗新的电池，或将电池送回商家进行更换。
3. 尝试充电：使用电池充电器将电池充电，确保充电器正常工作。如果电池能够正常充电，说明电池本身没有问题，可能是因为运输过程中电能流失导致的。
4. 联系售后服务：如果以上方法仍无法解决问题，建议联系电池的售后服务，向他们咨询解决方案或更换新的电池。
需要注意的是，新电池在使用前可能需要充电，以激活电池和延长其寿命。请在使用前查看电池的说明书或咨询售后服务了解更多细节。
充电进行激活，试用一段时间看看是不是电池本身质量有问题
