首先，检查太阳能热水器的电源和供水管路是否正常，确保没有堵塞或脱落的情况。
然后，检查伴热带是否正常工作，是否有断裂或损坏。如果有问题，及时更换或修理。
接着，可以尝试用热水来解决冻住的太阳能热水器，例如将温水倒入冷水箱或使用吹风机加热管路。如果问题依然存在，建议联系专业的太阳能热水器维修人员进行检修和维护。在此过程中，注意安全第一，避免自行处理不熟悉的维修工作。
太阳能热水器出现冻坏或不出水的问题，可以采取以下措施解决：
首先，检查太阳能热水器的水箱是否结冰，可以用热水浇灌或者用电热毯加热解冻；
其次，检查太阳能热水器的管路是否有堵塞，若有堵塞可以使用通风器或者通风机进行疏通；
最后，检查伴热带是否损坏，如有损坏则需要更换伴热带。综上所述，及时保养太阳能热水器并加强日常维护是预防太阳能冻坏和不出水的关键，以尽快解决这个问题。
