包裹正在等待揽收是怎么回事（揽收不能超过多少小时）

包裹正在等待揽收，可能是快递员还没来收件，或者是快递员收件时漏掉了，用户可以等一两天如果还是等待揽收那就联系客服，让客服催促快递尽快发货出去。