可以先尝试按复位键,如果不行,则是硬件问题。出现这种情况,可能是行车记录仪本身的质量问题,建议联系商家进行检修或更换。但大多数情况是没有设置好光源频率,我们需要根据当地的供电频率进行设置,一般来说,国内需要选择50HZ,而国外则选择60HZ。