
1、收到快递:在收到快递时,务必当面检查货物的完整性。如果发现商品存在问题或者与自己的购买信息不符,可以有权拒收。
2、联系卖家:在拒收快递之前,建议先与卖家进行沟通。解释拒收的原因,并询问是否可以重新发货或者进行退款处理。这样可以避免后续的纠纷。
3、拒收快递:当面拒收快递时,需向快递员说明情况。一般情况下,快递员会拍照留证并上传至物流信息平台。此时,你的快递将被视为拒收。
4、处理后续事宜:如果卖家同意重新发货或退款,请在拒收后及时跟进处理进度。确保自己的权益得到保障。

1、收到快递:在收到快递时,务必当面检查货物的完整性。如果发现商品存在问题或者与自己的购买信息不符,可以有权拒收。
2、联系卖家:在拒收快递之前,建议先与卖家进行沟通。解释拒收的原因,并询问是否可以重新发货或者进行退款处理。这样可以避免后续的纠纷。
3、拒收快递:当面拒收快递时,需向快递员说明情况。一般情况下,快递员会拍照留证并上传至物流信息平台。此时,你的快递将被视为拒收。
4、处理后续事宜:如果卖家同意重新发货或退款,请在拒收后及时跟进处理进度。确保自己的权益得到保障。