是没有直接到达你要去的地方的飞机需要在某个地方转航班

1、电子票可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。

2、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询
手机上查不到机票信息，可能是如下原因：
1 购票信息与登机证件不符
不同航空公司对于个人信息更改的规定不尽相同。一般而言,中文姓名,如果姓错,名少字或多字,都不能更改,旅客只能重新购票;如果是象形、同音字错误则有可能更改成功,旅客可凭身份证和行程单到机场航空公司的柜台盖更改章。证件号码错误可联系购票平台如携程或航空公司更改。如果证件忘带或带错,可到机场派出所找警察开个临时身份证明。
2 航班超售,到手的票没了
当购票信息、航班时间、航站楼、航空公司都没有错,但机场的工作人员却还是告诉你,没票了!那么,你可能遇上航班超售了。
由于有的旅客订票后在不通知航空公司的情况下放弃旅程,会造成航空座位的浪费，航空公司为避航班出现超售时,按“先到先得”原则分配座位,在民航旺季,旅客应尽量提早到机场办理登机手续。若该航班开放网上值机,旅客可通过APP等途径提前值机选座。如果旅客不幸遇到了“超售”情况,也不必过于担心,可联系航空公司或携程等订票网站改签航班,确保尽早出行。
3 航空公司变了,未办理迁出手续
若原航班临时变动,保护航班为其他航空公司,旅客可能需要先到原航空公司柜台办理迁出手续,再到新航空公司办理值机。
4 临近出发,改签未成功
旅客临近出发时间自助改签机票,由于航空公司来不及处理或要改签的航班已经满座等原因,可能会出现改签不成功的情况。保险起见,旅客最好联系购票商家或航空公司办理改签,或退掉原票另外预订。
5 航班取消信息传达不畅
暴雪、大雾、霜降等恶劣天气均可能导致航班突然取消,由于事发突然,航空公司与代理信息沟通不畅,代理未收到航变信息或收到后来不及通知旅客,都会造成“到场无票”。若旅客遇到临时航班取消,可联系航空公司或订票代理商全额退款,重新预订航班,或协调改签至其他航班。
6 订单的信息可能有延迟等等。
